1. 只要您的银行卡开通网上银行业务即可直接使用，不需要在首信注册，零手续费。

2. 如果当时您没有来得及付款，请在下次登录后在“我的订单”中找到此订单，点“查看详情”，进入订单详情页面后，点“在线支付”即可完成支付。

3. 付款前，请您先登录我们的网站；付款后，在“我的帐户”-“订单查询”中您的订单付款状态将自动更改为“已付款”。

 
 
支付常见问题
    1.支付时显示 "错误提示：您的订单提交银行失败"，可能是什么原因？
      [ 1 ] 当您的浏览器不是128位加密时，请升级IE浏览器或下载128位高加密包，
             根据提示1，进行高加密包升级操作后重新支付。
      [ 2 ] 同一张订单号不能重复向银行提交，请重新下单获得新的订单号 --- 各银行为确保支付安全，
             避免造成数据混乱，对每笔订单仅接收一次，如果网民选择了某银行后又按"后退"键返回支付页面再次选择其他银行是不可以操作的，
             这时必须重新下订单或网站生成新的订单号后再支付。

    2.打开支付页面，提示"该页无法显示"或空白页，可能是什么原因？
      [ 1 ] 没有升级IE浏览器，导致加密级别过低，无法进入银行系统。
      [ 2 ] 上网环境或上网方式受限，可能是网络服务商限制，如有条件更换一种上网方式或环境。　　
      [ 3 ] 瞬间网络不通，尝试刷新页面；如果刷新不能解决问题，可能由于如果浏览器设置缓存，
             请在IE菜单--工具--Internet选项--点击“删除cookies”和“删除文件”，用以清除临时文件。

    3."支付被拒绝"是什么原因造成？
      [ 1 ] 所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内；
      [ 2 ] 银行卡尚未开通网上支付功能；
      [ 3 ] 银行卡已过期、作废、挂失；
      [ 4 ] 银行卡内余额不足；
      [ 5 ] 输入银行卡号或密码不符；
      [ 6 ] 证件号不符；
      [ 7 ] 银行系统数据传输出现异常；
      [ 8 ] 网络中断；
      [ 9 ] 订单金额与支付金额不符。
     
    4.支付时页面显示"数字指纹校验错"是怎么回事？
             在支付过程中，为了确保订息信息传输安全，我们采用了国际通用的数字指纹校验方式。一旦报错，
             有可能由以下原因造成：
      [ 1 ] 因支付平台支持简体中文字库，如果输入繁体字，将无法识别，请改用简体字
      [ 2 ] 因支付平台使用GB2312简体中文字库，如果输入较生僻汉字，将无法识别，请改用其他汉字或拼音代替
      [ 3 ] 订单信息在传输过程中被篡改，如金额、订单号等，请不要擅自修改订单信息
      [ 4 ] 网站程序出错，需要您来电或邮件我们，我们会尽快与网站技术人员取得联系解决

    5.支付时页面显示"数据库操作失败"是怎么回事？
      有可能因支付平台瞬间访问量过大造成，您可以按F5键刷新；
      如果仍然无法改善，建议您按以下步骤操作后重新下订单支付：
      点击IE菜单条中“工具”-- “Internet选项”-- 在常规中点击“删除cookies”和“删除文件”?
     点击“设置”--单选“每次访问此页时检查”—点击“确定”。

    6.自己能否确认支付是否成功？
      如果系统没有提示支付失败或成功，您可以通过登录网上银行、电话、 ATM 、柜台等各种方式查询银行卡余额，
      如果款项已被扣除，网上支付交易应该是成功的。

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